Навчання та тренінги з обладнання | ANKO FOOD MACHINE Післяпродажне обслуговування

Після отримання нових машин і обладнання може виникнути відчуття, ніби на борту з'явився незнайомець. Отже, питання типу «Як я можу зробити його працювати безперебійно?» «Що, якщо виникне проблема, що мені робити?» або «Чи вона буде працювати і виробляти продукт, який очікується?» ANKO розпочала продаж обладнання для замороженої обробки харчових продуктів. Ми володіємо 70% ринку обладнання для замороженої їжі в Тайвані і також продали їх більш ніж 114 країнам.

Зв'яжіться з нами
anko@anko.com.tw

Головний офіс: +886-2-26733798
Для США та Канади: +1-909-599-8186

Навчання та тренінги з обладнання

Компанія ANKO FOOD MACHINE є експертом у виробництві сіомай, вонтонів, баоцзі, тапіоки, пельменів, весняних рулетів та надає консалтингові послуги.

Навчання та підготовка з машинобудування

  • Поділитися :

Після отримання нових машин і обладнання може виникнути відчуття, що на борту з'явився незнайомець. Тому виникають питання, такі як «Як зробити його працювати безперебійно?», «Що робити, якщо виникне проблема?» або «Чи буде він працювати і виробляти продукт, який очікується?»

Зробіть ваше нове обладнання найближчим партнером у вашому бізнесі завдяки навчальним та практичним заняттям від ANKO

Після отримання нових машин і обладнання може виникнути відчуття, ніби на борту з'явився незнайомець. Отже, питання типу «Як я можу зробити його працювати безперебійно?» «Що, якщо виникне проблема, що мені робити?» або «Чи вона буде працювати і виробляти продукт, який очікується?» Для того, щоб допомогти відповісти на ці питання, ANKO запроваджує послуги навчання та підготовки з машинобудування, щоб ознайомити вас з новим обладнанням та прискорити процес навчання. Інженери ANKO можуть приїхати до вашого місця розташування, щоб продемонструвати та провести вас крізь кожен необхідний крок для завершення операційних протоколів. З чіткими інструкціями та належним ознайомленням з кожною частиною вашого обладнання, експерти ANKO пройдуть процедури з керівництвом, щоб забезпечити успіх вашого виробництва харчових продуктів.

Наші інженери нададуть інструкції та продемонструють, як працювати з обладнанням, і проведуть вас через весь процес та обслуговування з реальним практичним досвідом. Також, на основі конкретних вимог, наші інженери можуть надати рекомендації для оптимізації ліній продукції, а також налаштування рецептів. Після цього, ми також пропонуємо консультації в режимі реального часу та регулярні послуги підтримки, щоб допомогти безперебійно інтегрувати обладнання в вашу бізнес-операцію.

ANKO накопичила багаторічний досвід у галузі харчового машинобудування, а також на різних ринках. Ми розуміємо різні обставини, з якими виробник може зіткнутися при переході своєї лінії продукції з ручного на автоматичний режим або при адаптації до нового додаткового обладнання. Отже, послуги, які ми надаємо, призначені для відповіді на питання або сценарії, з якими ви можете зіткнутися, і для задоволення ваших очікувань щодо продуктивності та готових продуктів. Нашою метою є надання вам «Тщательно професійних послуг», які спрямовані на перевищення ваших очікувань.

Акуратний навчальний та тренінговий сервіс на місці з використанням машини

Повний процес включає попереднє підтвердження перед сервісом, навчання та тренінг на місці з подальшими послугами. І виходячи з вашої ситуації та обставин, ми надаємо найбільш підходящі послуги та цінності.

Повний процес включає: Підтвердження → Навчання та практичні заняття на місці → Післяпродажна підтримка та консультації

Підтвердження

Ми підтвердимо з клієнтом, щоб визначити їх цільове обладнання, тип моделі та пов'язані домовленості, такі як встановлення напруги, який матеріал і які деталі та скільки потрібно, а також чи зможе персонал, відповідальний за обладнання, брати участь, і чи налаштовано машину згідно інструкцій.

Процес навчання та тренування на місці
  1. Перевірка інвентарю: Порахуйте всі деталі та ящик з інструментами, щоб переконатися, що всі предмети та кількості відповідають тому, що було початково доставлено.
  2. Знайомство з усіма деталями та функціями машини.
  3. Збірка та розбірка: Навчитися розбирати деталі для чищення та як знову їх зібрати.
  4. Демонстрація роботи: Запустіть машину для роботи, продемонструйте, як працює кожна деталь.
  5. Тестовий запуск виробництва: Підготуйте всі інгредієнти для тестового запуску, наш інженер працюватиме з нашими клієнтами, щоб визначити, чи працює рецепт або формула безперебійно.
  6. Завершення та підтвердження продукту: Переконайтеся, що вага, розмір та товщина тіста або обгортки відповідають вимогам, а також смак, текстура та форма після приготування відповідають вимогам та очікуванням наших клієнтів.
  7. Додаткові або спеціальні вимоги: Ми також допомагаємо оцінити та надаємо консультації щодо вашого обладнання, фабрики та виробничого процесу, щоб допомогти з оптимізацією та вдосконаленнями. Крім того, ми можемо допомогти створити та досягти ідеального рецепту, заснованого на останніх глобальних тенденціях у харчовій промисловості та підходах до ринку.

Розклад для повної програми навчання та практичних занять з обладнанням: (Якщо заплановано на 3 повних дні)

День 1

Інженер ANKO завершить базові демонстрації

День 2

Ранок: Інженер ANKO проведе наших клієнтів через практичні процедури роботи, спостерігаючи за кожним кроком, щоб переконатися, що вони виконуються належним чином або потребують коригування.
Після обіду: Надання можливості нашим клієнтам самостійно працювати з обладнанням, під час якого співробітники ANKO спостерігають і реєструють весь процес.

День 3

Ранок: Продовження процесу з попереднього дня.
Після обіду: Завершення програми навчання та практичних занять з обладнанням зі звітами про спостереження. Допомога з усуненням несправностей, технічним обслуговуванням та остаточне підтвердження з клієнтами.

Подальший візит та консультація

Якщо після завершення навчально-тренувальної програми з машинобудування ви все ще маєте питання щодо обладнання та операцій, ви можете зв'язатися з ANKO за допомогою телефону, електронної пошти або програм миттєвого обміну повідомленнями. Наші інженери будуть дотримуватися інструкцій з експлуатації та надсилати нагадування про заміну деталей та перевірки.

Також доступні віддалене навчання та технічна підтримка

Якщо з якихось причин ми не можемо вислати нашого інженера для підтримки на місці, ANKO може надати вам програми дистанційного навчання.

  • Інструкційні відео: Ми надаємо мультимедійні посібники з детальними зображеннями та великими планами, які є візуально чіткими, зручними та легкими для розуміння.
  • Онлайн-консультація: Ви можете зв'язатися з нашими співробітниками та інженерами через онлайн-програми для спілкування або через " ANKO ПІДТРИМКА+" для усунення несправностей.
  • Онлайн технічна підтримка: Можна запланувати відеоконференцію, на якій наші інженери встановлять ту саму програму та крок за кроком навчать наших клієнтів. Особливі інгредієнти, такі як булгур, певний сир і т.д., можуть бути відправлені до ANKO перед сесією, щоб ми могли симулювати реальні сценарії виробництва.

Навчання та тренінги з обладнання | ANKO - Експерт виробника харчових машин

Заснована на Тайвані з 1978 року, ANKO FOOD MACHINE CO., LTD. є постачальником машин та консалтингових послуг у сфері виробництва харчової продукції на ринках харчового обладнання, харчових машин та універсальних машин для наповнення та формування. Харчові машини продані в 114 країн, включаючи машини для виготовлення пельменів, шумая, весняного ролу, парті, тіста для випічки, самоси та інше.

Машина для приготування їжі від ANKO була продана в 114 країнах для понад 300 видів етнічної їжі. Машини для приготування їжі виготовляються з сертифікацією ISO та проходять іспити, такі як CE та UL. ANKO надає преміальні рішення для виробництва їжі. Незалежно від того, чи йдеться про комплексне планування, оптимізацію рецептів, налаштування форм або випробування машин, професійні консультації проводяться на основі колективного досвіду з будівництва машин та унікальної бази даних рецептів їжі.

ANKO пропонує клієнтам високоякісні харчові машини, які поєднують у собі передову технологію та 46 років досвіду, ANKO гарантує задоволення потреб кожного клієнта.