Maskinhandledning och träning
Efter att ha fått nya maskiner och utrustning kan det kännas som att ha en främling ombord. Därför kan frågor som "Hur kan jag få det att fungera smidigt?" "Vad ska jag göra om det uppstår problem?" eller "Kommer det att prestera och producera den förväntade produkten?" uppstå.
Gör din nyinvestering till din närmaste affärspartner genom vårt ANKO's handledning och träningservice
Efter att ha fått nya maskiner och utrustning kan det kännas som att ha en främling ombord. Därav frågor som "Hur kan jag få det att fungera smidigt? “Vad gör jag om det uppstår ett problem?” eller “Kommer den att fungera och producera den förväntade produkten?” För att hjälpa till att besvara dessa frågor har ANKO introducerat Maskinhandledning och Utbildningstjänster för att bekanta dig med den nya utrustningen och påskynda inlärningskurvan. 'ANKO's ingenjörer kan resa till din plats för att demonstrera och guida dig genom varje steg som krävs för att slutföra de operativa protokollen. Med tydliga instruktioner och rätt introduktioner till varje del av din maskinutrustning kommer ANKOs experter att gå igenom procedurerna med vägledning för att säkerställa framgången för din livsmedelsproduktion.
Våra ingenjörer kommer att ge instruktioner och visa hur man använder utrustningen, och guida dig genom hela processen och underhåll med faktisk praktisk erfarenhet. Dessutom kan våra ingenjörer, baserat på specifika krav, ge förslag för att optimera produktlinjerna, samt receptjusteringar. Därefter erbjuder vi också realtidskonsultation och regelbundna uppföljningstjänster för att hjälpa dig att integrera utrustningen sömlöst i din verksamhet.
'ANKO' har ackumulerat många års erfarenhet inom livsmedelsmaskinindustrin och även inom många olika marknader. Vi förstår de olika omständigheter som en producent kan stöta på när de övergår sin produktlinje från manuell till automatisk, eller när de anpassar sig till ny utrustning. Därför är de tjänster vi tillhandahåller till för att hjälpa till att besvara de frågor eller scenarier som du kan stöta på och möta de förväntningar du har på produktivitet och färdiga produkter. Vårt mål är att erbjuda dig "Helt professionella tjänster" som syftar till att överträffa dina förväntningar.
Noggrann Onsite-maskinhandledning och utbildningstjänst
Den kompletta processen inkluderar bekräftelse före tjänsten, onsite-handledning och utbildning med uppföljningstjänster. Och baserat på din situation och omständigheter tillhandahåller vi de mest lämpliga tjänsterna och värdena.
Hela processen inkluderar: Bekräftelse → Onsite handledning och träning → Uppföljning och konsultation
Bekräftelse
Vi kommer att bekräfta med klienten för att markera deras målutrustning, modelltyp och relaterade arrangemang är väl förberedda, såsom att ta reda på spänningen, vilket material och vilka delar och hur många som behövs, samt om personalen ansvarig för utrustningen kommer att kunna delta och om maskinen är inställd enligt instruktionerna.
Onsite handledning och träningsprocess
- Inventariekontroll: Räkna alla delar och verktygslådan för att säkerställa att alla objekt och kvantiteter matchar det som ursprungligen levererades.
- Introduktion till alla maskindelar och funktioner
- Montering och demontering: Lär dig hur man demonterar delar för rengöring och hur man monterar ihop dem igen.
- Demonstration av drift: Starta maskinen för drift och visa hur varje del fungerar.
- Produktionstestkörning: Ha alla ingredienser redo för testkörningen, vår ingenjör kommer att arbeta med våra kunder för att ta reda på om receptet eller formeln fungerar smidigt.
- Produktavslutning och bekräftelse: Se till att produkten har rätt vikt, storlek och tjocklek på deg eller omslag, samt att smak, konsistens och form efter tillagning uppfyller våra kunders krav och förväntningar.
- Ytterligare eller särskilda krav: Vi hjälper också till att bedöma och ge konsultation för din utrustning, fabrik och produktionsflöde, för att hjälpa till med optimering och förbättringar. Dessutom kan vi hjälpa till att skapa och uppnå det idealiska receptet, baserat på de senaste globala matstrenderna och marknadsstrategierna.
Resplan för komplett maskinhandlednings- och träningservice: (Om schemalagd i 3 hela dagar)
Dag 1
ANKOs ingenjör kommer att slutföra de grundläggande demonstrationerna
Dag 2
Morgon: ANKOs ingenjör kommer att guida våra kunder genom praktiska driftsförfaranden och kommer att observera varje steg för att säkerställa att det utförs korrekt eller behöver justeringar.
Eftermiddag: Tillåta våra kunder att självständigt använda utrustningen medan ANKOs personal observerar och dokumenterar hela processen.
Dag 3
Morgon: Fortsätt processen från föregående dag.
Eftermiddag: Slutför maskinhandlednings- och träningsprogrammet med observationsrapporter. Hjälp till med felsökning, underhåll och slutlig bekräftelse med kunderna.
Uppföljning och konsultation
Om du fortfarande har några frågor angående utrustningen och operationerna efter att ha slutfört maskinhandledningen och utbildningsprogrammet kan du kontakta ANKO via telefon, e-post eller direktmeddelande-appar. Våra ingenjörer kommer att följa bruksanvisningen och skicka påminnelser om underhåll för delbyten och kontroller.
Fjärrutbildning och teknisk support finns också tillgängligt
Om det av någon anledning inte är möjligt att skicka våra ingenjörer för support på plats, kan ANKO erbjuda distansutbildningsprogram till dig.
- Instruktionsvideos: Vi tillhandahåller multimediahandböcker med detaljerade bilder och närbilder som är visuellt tydliga, bekväma och lätta att förstå.
- Online-konsultation: Du kan nå vår personal och ingenjörer via online-kommunikationsprogramvara, eller via " ANKO SUPPORT+" för felsökning.
- Online teknisk support: En live videokonferenssession kan schemaläggas, våra ingenjörer kommer att installera samma programvara och guida våra kunder genom varje steg i träningen. Särskilda ingredienser som bulgurvete, speciell ost osv. kan skickas till ANKO före sessionen, så att vi kan simulera de faktiska produktionscenarierna.