Maschinen-Tutorial & Training

Nachdem neue Maschinen und Ausrüstung erhalten wurden, kann es sich anfühlen, als hätte man einen Fremden an Bord. Daher stellen sich Fragen wie: „Wie kann ich es reibungslos zum Laufen bringen?“, „Was mache ich, wenn es ein Problem gibt?“ oder „Wird es die erwarteten Leistungen erbringen und das Produkt herstellen?“

Machen Sie Ihr neu investiertes Equipment zu Ihrem engsten Geschäftspartner durch unseren ANKO Tutorial & Training Service

Nachdem neue Maschinen und Ausrüstung erhalten wurden, kann es sich anfühlen, als hätte man einen Fremden an Bord. Daher Fragen wie "Wie könnte ich es reibungslos funktionieren lassen?" „Was ist, wenn es ein Problem gibt, was soll ich tun?“ oder „Wird es die erwarteten Leistungen erbringen und das Produkt herstellen?“ Um diese Fragen zu beantworten, hat ANKO den Maschinen-Tutorial- und Schulungsservice eingeführt, um Sie mit den neuen Geräten vertraut zu machen und die Lernkurve zu beschleunigen. Die Ingenieure von ANKO können zu Ihrem Standort reisen, um Ihnen zu demonstrieren und Sie durch jeden Schritt zu führen, der erforderlich ist, um die Betriebsprotokolle abzuschließen. Mit klaren Anweisungen und angemessenen Einführungen zu jedem Teil Ihrer Maschinen wird das Expertenteam von ANKO die Verfahren mit Anleitung durchgehen, um den Erfolg Ihrer Lebensmittelproduktion zu gewährleisten.

Unsere Ingenieure werden Anweisungen geben und zeigen, wie man die Ausrüstung bedient und Sie durch den gesamten Prozess und die Wartung mit praktischer Erfahrung führen. Außerdem können unsere Ingenieure basierend auf spezifischen Anforderungen Vorschläge zur Optimierung der Produktlinien sowie Rezeptanpassungen machen. Danach bieten wir auch Echtzeitberatung und regelmäßige Follow-up-Services an, um die Ausrüstung nahtlos in Ihren Geschäftsbetrieb zu integrieren.

ANKO hat viele Jahre Erfahrung in der Lebensmittelmaschinenindustrie gesammelt und auch in zahlreichen verschiedenen Märkten. Wir verstehen die verschiedenen Umstände, denen ein Hersteller begegnen kann, wenn er seine Produktlinie von manuell auf automatisch umstellt oder sich an die zusätzliche neue Ausrüstung anpasst. Daher dienen die von uns angebotenen Dienstleistungen dazu, Ihre Fragen oder Szenarien zu beantworten und Ihre Erwartungen an Produktivität und Endprodukte zu erfüllen. Unser Ziel ist es, Ihnen "Durchweg professionelle Dienstleistungen" anzubieten, die Ihre Erwartungen übertreffen sollen.

Sorgfältiger Vor-Ort-Maschinen-Tutorial- und Schulungsservice

Der gesamte Prozess umfasst eine Bestätigung vor dem Service, ein Vor-Ort-Tutorial und Training mit anschließenden Dienstleistungen. Und basierend auf Ihrer Situation und Umständen bieten wir die passendsten Dienstleistungen und Werte an.

Der gesamte Prozess umfasst: Bestätigung → Vor-Ort-Tutorial & Training → Nachbetreuung & Beratung

Bestätigung

Wir werden mit dem Kunden bestätigen, um ihre Zielgeräte, Modelltypen und damit verbundene Vorkehrungen gut vorzubereiten, wie z.B. die Ermittlung der Spannung, welche Materialien und Teile benötigt werden und wie viele, sowie ob das Personal, das für die Geräte verantwortlich ist, teilnehmen kann und ob die Maschine gemäß den Anweisungen eingerichtet ist.

Vor-Ort-Tutorial & Schulungsprozess

1. Inventurprüfung: Zählen Sie alle Teile und die Werkzeugkiste, um sicherzustellen, dass alle Artikel und Mengen mit dem übereinstimmen, was ursprünglich geliefert wurde.
2. Einführung in alle Maschinenteile und Funktionen
3. Montage und Demontage: Lernen Sie, wie man Teile zum Reinigen zerlegt und anschließend wieder zusammenbaut.
4. Betriebsvorführung: Starten Sie die Maschine für den Betrieb und demonstrieren Sie, wie jedes Teil funktioniert.
5. Produktionstestlauf: Bereiten Sie alle Zutaten für den Testlauf vor. Unser Ingenieur wird mit unseren Kunden zusammenarbeiten, um herauszufinden, ob das Rezept oder die Formel reibungslos funktioniert.
6. Produktfinalisierung und Bestätigung: Stellen Sie sicher, dass das Gewicht, die Größe und die Dicke des Teigs oder Wraps wie gewünscht sind und dass die Geschmacksrichtungen, Texturen und Formen nach dem Kochen den Anforderungen und Erwartungen unserer Kunden entsprechen.
7. Zusätzliche oder spezielle Anforderungen: Wir helfen auch bei der Bewertung und Beratung Ihrer Ausrüstung, Fabrik und Produktionsabläufe, um Optimierung und Verbesserungen zu unterstützen. Darüber hinaus können wir bei der Erstellung und Umsetzung des idealen Rezepts helfen, basierend auf aktuellen globalen Ernährungstrends und Marktanforderungen.

Reiseplan für den vollständigen Maschinen-Tutorial & Schulungsservice: (falls für 3 volle Tage geplant)

Tag 1

Der Ingenieur von ANKO wird die grundlegenden Demonstrationen abschließen.

Tag 2

Morgen: Der Ingenieur von ANKO wird unsere Kunden durch praktische Betriebsverfahren führen und jeden Schritt beobachten, um sicherzustellen, dass er ordnungsgemäß durchgeführt wird oder Anpassungen erforderlich sind.
Nachmittag: Unsere Kunden dürfen das Gerät eigenständig bedienen, während das Personal von ANKO den gesamten Prozess beobachtet und aufzeichnet.

Tag 3

Morgen: Fortsetzung des Prozesses vom Vortag.
Nachmittag: Abschluss des Maschinen-Tutorials & Schulungsprogramms mit Beobachtungsberichten. Hilfe bei Fehlerbehebung, Wartung und abschließender Bestätigung mit den Kunden.

Nachverfolgung & Beratung

Wenn Sie nach Abschluss des Maschinen-Tutorials und Schulungsprogramms immer noch Fragen zur Ausrüstung und den Abläufen haben, können Sie ANKO telefonisch, per E-Mail oder über Instant-Messaging-Apps kontaktieren. Unsere Ingenieure werden gemäß der Betriebsanleitung vorgehen und Erinnerungen für Wartungsarbeiten und Überprüfungen von Teilen senden.

Fernschulungen und technischer Support sind ebenfalls verfügbar

Falls wir aus irgendeinem Grund keinen Ingenieur für Vor-Ort-Unterstützung schicken können, kann ANKO Ihnen Fernlernprogramme anbieten.