Tutorial și instruire în mașini
După primirea noilor mașini și echipamente, s-ar putea să simțiți că aveți un străin la bord. De aceea, apar întrebări precum „Cum pot face să funcționeze fără probleme?” „Ce ar trebui să fac dacă apare o problemă?” sau „Va performa și va produce produsul așa cum este de așteptat?”
Transformarea echipamentului dvs. nou-investit în cel mai apropiat partener de afaceri prin intermediul serviciului nostru de tutorial și instruire ANKO
După primirea noilor mașini și echipamente, s-ar putea să simțiți că aveți un străin la bord. Prin urmare, întrebări precum „Cum aș putea să fac să funcționeze fără probleme?” „Ce se întâmplă dacă apare o problemă, ce ar trebui să fac?” sau „Va funcționa și va produce produsul așa cum se așteaptă?” Pentru a ajuta la răspunsul la aceste întrebări, ANKO a introdus serviciile de Tutoriale și Training pentru Mașini, pentru a vă familiariza cu echipamentele noi și a accelera procesul de învățare. Inginerii ANKO pot călători la locația dvs. pentru a demonstra și vă pot ghida prin fiecare pas necesar pentru finalizarea protocoalelor operaționale. Cu instrucțiuni clare și introduceri adecvate pentru fiecare parte a utilajului dumneavoastră, experții ANKO vor parcurge procedurile cu îndrumare pentru a asigura succesul producției alimentare.
Inginerii noștri vor oferi instrucțiuni și vor demonstra cum să operați echipamentul, și vă vor ghida pe tot parcursul procesului și întreținerea cu experiență practică. De asemenea, în funcție de cerințele specifice, inginerii noștri pot oferi sugestii pentru a ajuta la optimizarea liniilor de produse, precum și ajustări de rețetă. Ulterior, oferim și consultanță în timp real și servicii de urmărire regulată, pentru a integra echipamentul în mod transparent în operațiunile dvs. de afaceri.
ANKO a acumulat mulți ani de experiență în industria mașinilor alimentare, precum și în numeroase piețe diferite. Înțelegem diversele circumstanțe cu care se poate confrunta un producător atunci când trece de la linia de producție manuală la cea automată sau când se adaptează la echipamentele noi adăugate. Prin urmare, serviciile pe care le oferim sunt menite să vă ajute să răspundeți la întrebările sau scenariile cu care vă puteți confrunta și să îndepliniți așteptările pe care le aveți în ceea ce privește productivitatea și produsele finite. Scopul nostru este de a vă oferi servicii „profesionale în totalitate” care își propun să depășească așteptările dumneavoastră.
Serviciu meticulos de instruire și formare la fața locului pentru utilaje
Procesul complet include confirmarea înainte de serviciu, instruirea la fața locului și formarea cu servicii de urmărire. Și în funcție de situația și circumstanțele dumneavoastră, oferim cele mai potrivite servicii și valori.
Procesul complet include: Confirmare → Tutorial și instruire la fața locului → Urmarire și consultanță
Confirmare
Vom confirma cu clientul pentru a marca echipamentul lor țintă, tipul de model și aranjamentele legate sunt bine pregătite, cum ar fi aflarea tensiunii, ce material și piese și câte sunt necesare, precum și persoana responsabilă pentru echipament va putea participa, și dacă mașina este sau nu configurată conform instrucțiunilor.
Procesul de tutorial și instruire la fața locului
- Verificarea inventarului: Numărați toate piesele și trusa de scule, pentru a vă asigura că toate elementele și cantitățile se potrivesc cu ceea ce a fost livrat inițial.
- Introducere în toate piesele și funcțiile mașinii
- Asamblare și dezasamblare: învățați cum să dezasamblați piesele pentru curățare și cum să le reasamblați ulterior.
- Demonstrație de operare: Porniți mașina pentru operare, demonstrați cum funcționează fiecare parte.
- Test de producție: Aveți toate ingredientele pregătite pentru testul de rulare, inginerul nostru va lucra cu clienții noștri pentru a afla dacă rețeta sau formula funcționează fără probleme.
- Finalizarea și confirmarea produsului: Asigurați-vă că greutatea, dimensiunea și grosimea produsului, precum și gusturile, texturile și formele după gătire, sunt conforme cu cerințele și așteptările clienților noștri.
- Cerințe suplimentare sau speciale: De asemenea, vă ajutăm să evaluați și să oferim consultanță pentru echipamentele, fabrica și fluxul de producție, pentru a ajuta la optimizare și îmbunătățiri. Mai mult, vă putem ajuta să creați și să atingeți rețeta ideală, bazată pe tendințele globale recente în domeniul alimentar și abordările de pe piață.
Itinerariul pentru serviciul complet de instruire și formare în utilizarea utilajelor: (dacă este programat pentru 3 zile întregi)
Ziua 1
Inginerul ANKO va finaliza demonstrațiile de bază
Ziua 2
Dimineața: Inginerul ANKO va ghida clienții noștri prin procedurile de operare practice și va observa fiecare pas, pentru a se asigura că este efectuat corect sau necesită ajustări.
După-amiaza: Permiteți clienților noștri să opereze echipamentul independent, în timp ce personalul ANKO observă și înregistrează întregul proces.
Ziua 3
Dimineața: Continuați procesul de la ziua anterioară.
După-amiaza: Finalizați programul de instruire și formare în utilizarea utilajelor cu rapoarte de observație. Ajutați la rezolvarea problemelor, întreținere și confirmare finală cu clienții.
Urmare și consultare
Dacă aveți încă întrebări legate de echipamente și operațiuni după finalizarea programului de instruire și tutoriale pentru mașini, puteți contacta ANKO prin telefon, email sau aplicații de mesagerie instantanee. Inginerii noștri vor urma manualul de operare și vor trimite notificări pentru înlocuirea pieselor și verificări periodice.
Training și suport tehnic la distanță sunt de asemenea disponibile
Dacă în orice circumstanțe nu putem trimite inginerul nostru pentru suport la fața locului, ANKO vă poate oferi programe de învățare la distanță.
- Videoclipuri instructive: Oferim manuale multimedia cu imagini detaliate și cadre aproape care sunt vizual clare, convenabile și ușor de înțeles.
- Consultație online: Puteți contacta personalul și inginerii noștri prin intermediul software-ului de comunicare online sau prin " ANKO SUPPORT+" pentru depanare.
- Suport tehnic online: Se poate programa o sesiune de videoconferință în direct, inginerii noștri vor instala același software și vor ghida clienții noștri prin fiecare pas al antrenamentului. Ingrediente speciale precum grâu bulgur, brânză specifică, etc., pot fi trimise către ANKO înainte de sesiune, astfel încât să putem simula scenariile reale de producție.