Samouczek i szkolenie z maszyn
Po otrzymaniu nowych maszyn i urządzeń może się wydawać, że mamy obcego na pokładzie. Dlatego pojawiają się pytania takie jak „Jak mogę sprawić, żeby działało płynnie?” „Co zrobić, jeśli pojawi się problem?” czy „Czy będzie wydajne i będzie produkować oczekiwany produkt?”
Spraw, aby Twoje nowo zainwestowane urządzenia stały się Twoim najbliższym partnerem biznesowym dzięki naszej usłudze szkoleniowej i instruktażowej ANKO
Po otrzymaniu nowych maszyn i sprzętu, może się wydawać, że mamy obcego na pokładzie. Stąd pytania takie jak „Jak mogę sprawić, żeby działało płynnie?” „Co jeśli pojawi się problem, co powinienem zrobić?” lub „Czy będzie działać i produkować oczekiwany produkt?” Aby pomóc odpowiedzieć na te pytania, ANKO wprowadził usługi samouczka i szkoleń z maszyn, aby zapoznać Cię z nowym sprzętem i przyspieszyć proces nauki. Inżynierowie ANKO mogą podróżować do Twojej lokalizacji, aby zaprezentować i przeprowadzić Cię przez każdy niezbędny krok w celu ukończenia protokołów operacyjnych. Z klarownymi instrukcjami i odpowiednimi wprowadzeniami do każdej części Twojej maszyny, eksperci ANKO omówią procedury z pomocą, aby zapewnić sukces produkcji żywności.
Nasi inżynierowie udzielą instrukcji i pokażą, jak obsługiwać urządzenia oraz poprowadzą Cię przez cały proces i konserwację, zapewniając praktyczne doświadczenie. Dodatkowo, na podstawie konkretnych wymagań, nasi inżynierowie mogą zaproponować sugestie, aby zoptymalizować linie produkcyjne, a także dostosować przepisy. Poza tym, oferujemy również konsultacje w czasie rzeczywistym i regularne usługi follow-up, aby pomóc w bezproblemowym wdrożeniu urządzeń w Twojej działalności biznesowej.
ANKO zgromadziło wiele lat doświadczenia w branży maszyn spożywczych, a także na licznych różnych rynkach. Rozumiemy różne okoliczności, z jakimi producent może się spotkać podczas przechodzenia swojej linii produkcyjnej z manualnej na automatyczną lub adaptowania się do dodatkowego nowego sprzętu. Dlatego też, świadczone przez nas usługi mają na celu pomóc w odpowiedzi na pytania lub sytuacje, z którymi możesz się spotkać, oraz spełnić Twoje oczekiwania dotyczące produktywności i gotowych produktów. Naszym celem jest zapewnienie Ci „Całkowicie profesjonalnych usług”, które mają na celu przekroczenie Twoich oczekiwań.
Staranna usługa szkoleniowa i instruktażowa maszyn na miejscu
Cały proces obejmuje potwierdzenie przed usługą, szkolenie i instruktaż na miejscu oraz usługi dodatkowe. W oparciu o Twoją sytuację i okoliczności, zapewniamy najbardziej odpowiednie usługi i wartości.
Cały proces obejmuje: Potwierdzenie → Szkolenie i instruktaż na miejscu → Kontynuacja i konsultacje
Potwierdzenie
Potwierdzimy z klientem, aby oznaczyć ich docelowy sprzęt, typ modelu i związane z tym przygotowania, takie jak ustalenie napięcia, jakie materiały i części są potrzebne oraz ile ich jest potrzebnych, a także czy osoba odpowiedzialna za sprzęt będzie mogła wziąć udział oraz czy maszyna jest ustawiona zgodnie z instrukcjami.
Proces szkolenia i instruktażu na miejscu
- Sprawdzenie stanu magazynowego: Policzenie wszystkich części i skrzynki narzędziowej, aby upewnić się, że wszystkie przedmioty i ilości zgadzają się z tym, co zostało pierwotnie dostarczone.
- Wprowadzenie do wszystkich części maszyny i ich funkcji
- Montaż i demontaż: Nauczenie się, jak rozmontować części do czyszczenia i jak ponownie je złożyć.
- Demonstracja działania: Uruchomienie maszyny i pokazanie, jak działa każda część.
- Test produkcji: Przygotowanie wszystkich składników do testu produkcji, nasz inżynier będzie współpracować z naszymi klientami, aby sprawdzić, czy przepis lub formuła działa płynnie.
- Finalizacja i potwierdzenie produktu: Upewnienie się, że waga, rozmiar i grubość ciasta lub opakowania są zgodne z oczekiwaniami, a także że smak, tekstura i kształt po gotowaniu spełniają wymagania i oczekiwania naszych klientów.
- Dodatkowe lub specjalne wymagania: Pomagamy również ocenić i udzielać konsultacji dotyczących Twojego sprzętu, fabryki i procesu produkcyjnego, aby pomóc w optymalizacji i ulepszeniach. Ponadto, możemy pomóc w stworzeniu i osiągnięciu idealnego przepisu, opartego na najnowszych światowych trendach żywnościowych i podejściach rynkowych.
Harmonogram kompleksowego szkolenia i instruktażu dotyczącego obsługi maszyn: (Jeśli zaplanowano na 3 dni)
Dzień 1
Inżynier ANKO zakończy podstawowe demonstracje
Dzień 2
Rano: Inżynier ANKO będzie prowadził naszych klientów przez praktyczne procedury obsługi, obserwując każdy krok, aby upewnić się, że jest on prawidłowo wykonany lub wymaga dostosowania.
Popołudnie: Pozwolenie naszym klientom na samodzielne obsługiwania urządzeń, podczas gdy personel ANKO obserwuje i rejestruje cały proces.
Dzień 3
Rano: Kontynuacja procesu z poprzedniego dnia.
Popołudnie: Zakończenie programu szkoleniowego i instruktażowego dotyczącego maszyn z raportami obserwacji. Pomoc w rozwiązywaniu problemów, konserwacji i ostateczne potwierdzenie z klientami.
Kontynuacja i konsultacja
Jeśli po ukończeniu programu szkoleniowego i samouczka dotyczącego maszyn wciąż masz pytania dotyczące sprzętu i operacji, możesz skontaktować się z firmą ANKO telefonicznie, drogą mailową lub za pomocą aplikacji do komunikacji natychmiastowej. Nasi inżynierowie będą stosować się do instrukcji obsługi i wysyłać przypomnienia dotyczące konserwacji i wymiany części.
Dostępne są również szkolenia zdalne i wsparcie techniczne
Jeśli z jakichkolwiek powodów nie możemy wysłać naszego inżyniera na miejsce, ANKO może zapewnić Ci programy nauczania na odległość.
- Filmy instruktażowe: Oferujemy multimedialne podręczniki z dokładnymi obrazami i zbliżeniami, które są wizualnie czytelne, wygodne i łatwe do zrozumienia.
- Konsultacja online: Możesz skontaktować się z naszymi pracownikami i inżynierami za pośrednictwem oprogramowania do komunikacji online lub przez " ANKO WSPARCIE+" w celu rozwiązania problemów.
- Wsparcie techniczne online: Można zaplanować sesję wideokonferencji na żywo, nasi inżynierowie zainstalują to samo oprogramowanie i poprowadzą naszych klientów przez każdy krok szkolenia. Specjalne składniki, takie jak kasza bulgur, konkretny ser, itp., mogą zostać wysłane do ANKO przed sesją, abyśmy mogli symulować rzeczywiste scenariusze produkcji.