Vodič za strojeve i obuku
Nakon što primite nove strojeve i opremu, može se osjećati kao da imate stranca na brodu. Stoga se postavljaju pitanja poput: „Kako mogu učiniti da sve glatko funkcionira?“, „Što ako se pojavi problem, što trebam učiniti?“ ili „Hoće li izvršavati i proizvoditi očekivani proizvod?“
Učinite svoju novo investiranu opremu vašim najbližim poslovnim partnerom putem ANKO-ove usluge tutoriala i obuke
Nakon što primite nove strojeve i opremu, može se osjećati kao da imate stranca na brodu. Stoga pitanja poput „Kako bih mogao to učiniti glatko?“ „Što ako se pojavi problem, što trebam učiniti?“ ili „Hoće li obavljati i proizvoditi očekivani proizvod?“ Kako bismo vam pomogli u odgovoru na ova pitanja, ANKO je uveo usluge tutorijala i obuke za mašine, kako biste se upoznali s novom opremom i ubrzali proces učenja. Inženjeri tvrtke ANKO mogu putovati na vašu lokaciju kako bi demonstrirali i vodili vas kroz svaki korak potreban za dovršavanje operativnih protokola. S jasnim uputama i pravilnim uvodima u svaki dio vaše strojeve, stručnjaci ANKO će proći kroz postupke s vodstvom kako bi osigurali uspjeh vaše proizvodnje hrane.
Naši inženjeri će pružiti upute i demonstrirati kako upravljati opremom, te vas voditi kroz cijeli proces i održavanje s praktičnim iskustvom. Također, na temelju specifičnih zahtjeva, naši inženjeri mogu pružiti prijedloge za optimizaciju linija proizvoda, kao i prilagodbe recepata. Nakon toga, također nudimo usluge savjetovanja u stvarnom vremenu i redovito praćenje, kako bismo vam pomogli da opremu besprijekorno integrirate u vaše poslovanje.
ANKO je akumulirao mnogo godina iskustva u industriji prehrambene mehanizacije, kao i na brojnim različitim tržištima. Razumijemo različite okolnosti s kojima se proizvođač može susresti prilikom prelaska svoje linije proizvoda s ručnog na automatski način rada ili prilikom prilagođavanja dodatnoj novoj opremi. Stoga, usluge koje pružamo su tu da vam pomognu odgovoriti na pitanja ili scenarije s kojima se možete susresti i zadovoljiti očekivanja koja imate u pogledu produktivnosti i završnih proizvoda. Naš cilj je pružiti vam "Temeljito profesionalne usluge" koje imaju za cilj premašiti vaša očekivanja.
Temeljita usluga uputa i obuke na licu mjesta za strojeve
Cijeli proces uključuje potvrdu prije usluge, upute na licu mjesta i obuku s naknadnim uslugama. Na temelju vaše situacije i okolnosti, pružamo najprikladnije usluge i vrijednosti.
Cijeli proces uključuje: Potvrda → Onsite tutorial i obuka → Praćenje i savjetovanje
Potvrda
Potvrdit ćemo s klijentom da su označena njihova ciljna oprema, vrsta modela i pripadajući aranžmani dobro pripremljeni, kao što su saznavanje napona, koji materijal i dijelovi su potrebni i koliko ih je potrebno, kao i da li će osoblje odgovorno za opremu moći sudjelovati i da li je stroj postavljen prema uputama.
Proces on-site tutorijala i obuke
- Provjera inventara: Prebrojite sve dijelove i alatne kutije kako biste provjerili jesu li svi predmeti i količine iste kao i kod originalne isporuke.
- Upoznavanje sa svim dijelovima i funkcijama stroja
- Sastavljanje i rastavljanje: Naučite kako rastaviti dijelove radi čišćenja i kako ih ponovno sastaviti.
- Demonstracija rada: Pokrenite stroj i pokažite kako svaki dio radi.
- Testna proizvodnja: Pripremite sve sastojke za testnu proizvodnju, naš inženjer će surađivati s našim klijentima kako bi utvrdili je li recept ili formula uspješna.
- Finalizacija proizvoda i potvrda: Provjerite težinu, veličinu i debljinu tijesta ili omota prema željama, kao i okus, teksturu i oblik nakon kuhanja kako bi zadovoljili zahtjeve i očekivanja naših klijenata.
- Dodatni ili posebni zahtjevi: Također pomažemo u procjeni i pružamo savjetovanje za vašu opremu, tvornicu i proizvodni tok, kako bismo pomogli u optimizaciji i poboljšanjima. Osim toga, možemo pomoći u stvaranju i postizanju idealnog recepta, temeljenog na nedavnim globalnim prehrambenim trendovima i pristupima tržištu.
Raspored za potpuni program obuke i treninga za strojeve: (Ako je zakazano za 3 cijela dana)
Dan 1
Inženjer tvrtke ANKO će završiti osnovne demonstracije.
Dan 2
Jutro: Inženjer tvrtke ANKO će voditi naše klijente kroz postupke rada na praktičan način i promatrati svaki korak kako bi se osiguralo da se pravilno izvodi ili da su potrebne prilagodbe.
Popodne: Omogućavanje našim klijentima samostalnog rada opreme dok osoblje tvrtke ANKO promatra i bilježi cijeli proces.
Dan 3
Jutro: Nastavak procesa od prethodnog dana.
Popodne: Završetak programa obuke i treninga za strojeve uz izvještaje o promatranju. Pomoć pri rješavanju problema, održavanju i konačnoj potvrdi s klijentima.
Nastavak i konzultacija
Ako i dalje imate bilo kakva pitanja u vezi opreme i operacija nakon završetka programa za obuku i tutorijal o mašinama, možete kontaktirati ANKO putem telefona, e-pošte ili aplikacija za trenutnu razmjenu poruka. Naši inženjeri će slijediti uputstva za rad i slati podsjetnike za održavanje radi zamjene dijelova i pregleda.
Također su dostupni udaljeni trening i tehnička podrška
Ako iz bilo kojeg razloga ne možemo poslati našeg inženjera za podršku na licu mjesta, ANKO vam može pružiti programe za učenje na daljinu.
- Instruktivni videozapisi: Nudimo multimedijske priručnike s detaljnim slikama i krupnim planovima koji su vizualno jasni, praktični i lako razumljivi.
- Online konzultacija: Možete se povezati s našim osobljem i inženjerima putem online komunikacijskog softvera ili putem " ANKO PODRŠKA+" za rješavanje problema.
- Online tehnička podrška: Može se zakazati sesija uživo putem video konferencije, naši inženjeri će instalirati isti softver i voditi naše klijente kroz svaki korak treninga. Posebni sastojci poput bulgur pšenice, određenog sira, itd., mogu biti poslani ANKO prije sesije, kako bismo mogli simulirati stvarne proizvodne scenarije.