機器健檢
每當迎來期待的銷售高峰期,正準備著讓生產線馬力全開。此時,你是否禁不住擔心:「要是機器突然停機怎麼辦?」「零件如果突然耗損要添購來得及嗎?」。因為機器故障而讓生產黃金期白白流失,那真是無論誰都絕對不想遇上的災難。就算緊急叫修,在旺季中,零件及工程人員的排程不但難以即刻支援,更需負擔高額的維修費用。
提前機器健檢,讓你在銷售高峰期更安心,生產不斷線!
與其事發救火搶救損失,不如事前預防減少損耗。為此,安口團隊為您設計了完整的機器健檢服務,讓您在最需要機器穩定生產的時期,提前做好機器的維護,不錯過任何重點生產期。經由徹底的機器性能調校、保養上油、零件檢查、耗材更新,就能有效地為您避免高峰期維修的塞車跟耗損,大幅降低生產風險、節省叫修成本。
安口以多年累積的專業,為您設計了機器的健檢服務;與您一起隨時作好準備,啟動最穩定安心的生產流程。經由安口的健檢服務,除了可事前確認各種操作及機器狀況,並能針對您的個人需求,由原廠專業工程師為您精準調校及保養,確保您與安口的生產設備能有效掌握每個重要生產時刻。
健檢流程
預約日期→狀況分析確認→報價→進行健檢
預約日期
台灣:依據北中南三區,分次進行;並通知客戶開始預約。時間排程會提前在生產高峰期前進行,確保不影響生產運作。
海外:優先配合國際展覽,安排當地健檢巡迴日期。並知會客戶開放申請預約。通常安口在海外各地會安排兩禮拜到一個月的巡迴健檢;若有特別狀況,再另外安排健檢時程。
狀況分析確認
確認客戶採購機種,分析容易損壞部位,在台灣,維修車上會備妥所需零件及耗材;若是海外,則確認是否需要先寄送零件。另外請客戶蒐集機器資料,由工程師分析及診斷,確保當場時準備充裕、精準查驗。
報價
根據客戶的狀況及健檢內容,分別向客戶報價及討論。確認後即可排進健檢行程。
進行健檢
首先按照說明書SOP逐步確認保養步驟及零件功能,確保機器是在同樣規範的操作下運作,並與客戶共同確認基本保養程序,如O型環/油圈(O-Ring)、軸承(Bearing)是否磨損需要更換,鍊條的鬆緊度是否有注意跟調校;協助客戶養成基本保養習慣,避免造成零件的過度磨耗。
※售服包
可自行添購的售服包,是安口根據歷年來客戶最常更換及使用的零件,所設計的材料套組;可做為您自行保養及維修的幫手。售服包內容分為A、B、C三款,A款為各式耗材,B款為機構零件(齒輪等)、C款為變頻器、馬達等電子材料。詳細資料歡迎與我們聯繫詢問。
距離時間不受限!讓您線上就能進行機器健檢及自我保養。
為了減少人力、時間及距離的限制,讓健檢服務更全面,安口另有線上的選項供您選擇:
- 同步視訊:來信或在 ANKO SUPPORT+ 售服網與工程師預約時間,即可申請同步視訊健檢。工程師將準備與您相同的機器做為示範,於約定時間進行雙邊同步拆裝檢查、進行健檢。
- 影片教學:安口製作了一系列相關零件的檢查教學影片。如水餃機的軸承如何更換?如何上油、如何固定,幫助您自行更換跟檢查。